Salgsbetingelser for LÆR Å SMILE UNGDOMSBEDRIFT

Sist oppdatert: 09.mars 2025

1. Generelt
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av produkter fra LÆR Å SMILE UNGDOMSBEDRIFT sin nettbutikk. Ved å handle hos oss godtar du våre vilkår og betingelser.

2. Bestilling
Når du legger inn en bestilling, vil du motta en ordrebekreftelse på e-post. Dersom du ikke mottar bekreftelsen innen kort tid, vennligst sjekk søppelpostmappen eller kontakt oss.

3. Betaling
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:

• Vipps

Betalingen trekkes ved bestilling, og ordren behandles når betalingen er bekreftet.

4. Levering
Vi sender varene innen 7 virkedager etter mottatt betaling. Leveringstiden avhenger av fraktmetoden du velger. Forsinkelser kan forekomme i perioder med stor pågang.

5. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen, i henhold til angrerettloven. For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen og returnere varen i original stand. Returkostnader dekkes av kjøper.

Unntak fra angreretten:

• Spesialtilpassede produkter (for eksempel nøkkelringer med personlige navn eller budskap) kan ikke returneres.
  
  

6. Retur og reklamasjon
Hvis du mottar en defekt eller feil vare, ber vi deg kontakte oss innen rimelig tid. Vi vil enten sende ny vare eller refundere beløpet etter nærmere avtale.

Ved retur skal varen sendes til:

LÆR Å SMILE UNGDOMSBEDRIFT
Tomb Videregående Skole
Tomballéen 7, 1643 RÅDE

7. Klagehåndtering
Dersom du har en klage, ber vi deg kontakte oss på laeraasmileub@gmail.com.

Vi vil gjøre vårt beste for å finne en løsning. Hvis vi ikke blir enige, kan du ta saken videre til Forbrukerrådet via www.forbrukerradet.no.

8. Personvern
Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Dine opplysninger brukes kun til å behandle bestillingen din og vil ikke deles med tredjeparter.

9. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse betingelsene. Oppdaterte vilkår vil alltid være tilgjengelige på vår nettside.

Har du spørsmål? Kontakt oss på laeraasmileub@gmail.com.

Takk for at du handler hos oss! 😊